Kurz je akreditován MPSV A2025/1087-SP/PC/VP
Vzdělávací program učí, jaké rizikové situace z hlediska bezpečnost pracovníků mohou v nízkoprahových službách nastat, jak jim předcházet a jak mohou v takovýchto situacích reagovat. Seminář vychází z praktických zkušeností lektora s prací v nízkoprahových službách od roku 1998.
Seminář je vhodný pro pracovníky terénních programů různých cílových skupin, kontaktních center, nízkoprahových denních center, nocleháren, azylových domů a dalších, kde může nastat riziková situace.
Součástí vzdělávání jsou praktické nácviky, zaměřené především na neverbální a verbální komunikaci v konfliktu. Součástí vzdělávání nejsou nácviky sebeobrany, zaměřujeme se spíše na včasný odchod či deeskalaci konfliktů.